ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:
Задержали сдачу дома?
Продали некачественный товар?
Обманул продавец? Сломался товар?
Продали испорченный товар?
Сломался телефон?
Сломалась бытовая техника?
Отказываются ремонтировать по гарантии? Отказываются возвращать деньги?
Долго ремонтируют по гарантии?
Некачественный ремонт?
Некачественная обувь?
Сломался сотовый телефон?
Некачественные электротовары?
Некачественные лекарства?
Некачественная аппаратура?
Доверьте защиту Ваших интересов, профессионалам
В федеральном законе прописаны основные права:
Право на получение знаний (просвещение):
Население имеет очень низкую правовую компетенцию практически во всех сферах, в том числе и в области потребительских прав. Информация распространяется путем внедрения в школьные и вузовские образовательные программы, показа социальной рекламы, а также через тематические телепрограммы и ток-шоу.
Право на получение качественных товаров и услуг:
Законодательство прямо устанавливает обязанность каждого продавца товаров и поставщика услуг контролировать их качество. Потребитель имеет право получить товар или услугу с необходимыми для него свойствами. Регулировать качество призваны различные ГОСТы, СНИПы, правила торговли и технические регламенты.
Право на возмещение ущерба:
Потребитель имеет право потребовать от поставщика возмещение, полученного от использования некачественного товара или услуги, ущерба. Оно может быть полное или частичное.
Право на безопасное потребление:
Ни один товар или услуга не должны причинять ущерб здоровью людей, а также угрожать экологической безопасности. Эта норма регулируется не только административным, но и уголовным правом.